édito

M. Burgstahler, Président M. BurgstahlerVice-président
M. Chiaroni, Vice-président M. ChiaroniPrésident

Deux ans après sa publication, la loi relative « à la formation professionnelle, à l’emploi et à la démocratie sociale » n’a pas encore produit tous ses effets. Mobilisés pour mettre en œuvre sur le plan opérationnel ses dispositions, les partenaires sociaux et les équipes d’Intergros ont privilégié, en 2016, trois axes d’intervention :

L’adaptation de l’offre de services aux entreprises. En complément du renforcement des moyens alloués aux TPE, Intergros a inauguré une nouvelle offre globale à l’intention des PME. Dans un contexte d’évolution des règles de financement, le Contrat 360° sécurise les ressources nécessaires à la mise en œuvre de leurs projets de formation. Transparent, il garantit l’accès des salariés aux solutionsFormation dispensées par des organismes répondant aux critères de qualité définis par la loi, avec des conditions tarifaires préférentielles. Innovant, il intègre des prestations d’accompagnement personnalisé, notamment dans le domaine RH.

Le soutien aux établissements de formation aux métiers du commerce de gros et international. Agréé par l’État pour collecter la taxe d’apprentissage, Intergros dispose désormais, au travers de l’affectation des « fonds libres », d’un levier efficace pour soutenir les établissements professionnels. Une évolution qui permet de mieux répondre aux besoins des entreprises dans les métiers clés nécessaires à leur développement, mais aussi de favoriser l’insertion professionnelle des jeunes.

La sécurisation des parcours professionnels des salariés. Financement renforcé du certificat CléA, partenariat avec l’Association Pour l’Emploi des Cadres (Apec) et le FONGECIF Île-de-France, opérateurs du Conseil en évolution professionnelle (CEP), signature d’une convention avec le Ministère du Travail, de l’emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social dans le cadre du plan « Tout pour l’emploi »… : sous l’impulsion des partenaires sociaux, Intergros a réaffirmé en 2016 son engagement en faveur de l’embauche en alternance et de l’accès à la qualification ou à la certification des salariés du secteur.

Lire la suite

1Les Services aux
entreprises

Dans un contexte économique et réglementaire en évolution constante, les TPE-PME sont en attente de réponses immédiates et opérationnelles pour développer leur performance. Le champ emploi-formation ne fait pas exception. Par l’adaptation continue de son offre de services, Intergros entend faciliter les projets d’embauche et de formation des salariés des entreprises de toutes tailles du commerce de gros et international.

Des besoins différents, une offre à la carte

TPE - Priorité à la formation
Pour la seconde année consécutive, le FPSPP a procédé à la répartition entre OPCA des fonds mutualisés dédiés au plan de formation des entreprises de moins de 11 salariés. 5,4 M€ ont été alloués à Intergros : une enveloppe consacrée à la prise en charge des coûts pédagogiques, des frais annexes et de la rémunération des salariés de TPE en formation. Avec près de 17 000 contacts noués sur l’année, le service d’information et de conseil dédié aux TPE a quant à lui confirmé en 2016 sa montée en charge.

La formation dans les TPE

19 500 stagiaires dont plus de 1 500 dans le cadre des Formations clés en main
320 000 heures de formation
Contrat 360° - Offre de services +

PME - Financements optimisés
Entrées en vigueur en 2016, les nouvelles règles de financement de la formation professionnelle ont modifié l’équilibre du budget plan de formation des entreprises de 11 à 299 salariés. Afin d’optimiser les ressources disponibles, Intergros propose le Contrat 360°. Avec ce contrat, chaque entreprise a la garantie de bénéficier de financements à la hauteur de ses besoins, en plus de services premium – « l’offre de services + » – en matière de conseil, d’accompagnement personnalisé, de gestion et de pilotage de la formation. Une solution adoptée par 1 PME sur 2 en 2016.

Grands comptes - Solutions sur mesure
Axe de développement et de performance, la formation des salariés est un enjeu stratégique. Au travers des conventions de partenariat, Intergros accompagne les entreprises de 300 salariés et plus dans la définition, la mise en place et le pilotage de leurs projets. Aide à l’élaboration du plan de formation, optimisation du budget et maîtrise des coûts, mise en relation avec des organismes référencés pour la qualité de leurs prestations et leur offre tarifaire négociée, appui à l’élaboration de parcours de formation… : à chaque besoin sa solution et pour chaque entreprise un interlocuteur unique, le conseiller formation Intergros.

Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social

Des politiques RH renforcées

Partenariat « Tout pour l’emploi »
En 2015, l’État lançait le plan « Tout pour l’emploi ». L’une de ses priorités : accompagner les TPE-PME dans la mise en œuvre de leurs politiques RH. Dans le commerce de gros et international, cette ambition s’est concrétisée par la signature en mai 2016 d’une convention entre Intergros et le Ministère du Travail, de l’emploi, de la formation professionnelle et du dialogue social.

Les deux axes opérationnels :

  • Faciliter l’accès des TPE-PME aux outils de gestion des emplois et des compétences conçus aux niveaux national et territorial, complémentaires de ceux proposés sur la plateforme Pro RH, spécifiquement adaptés aux métiers du commerce de gros et international ;
  • Orienter leurs dirigeants vers les partenaires d’Intergros en régions (services de renseignements des DIRECCTE, Pôle emploi, APEC…).

Aide à l’intégration d’un nouveau salarié
Réussir un recrutement, ce n’est pas seulement choisir le bon candidat, c’est aussi s’assurer par des moyens adéquats qu’il s’adapte rapidement à son emploi et à son nouvel environnement professionnel. Cette démarche d’intégration essentielle est accompagnée par l’Observatoire des métiers d’Intergros. Depuis 2016, deux nouveaux outils sont proposés en ligne sur la plateforme Pro RH : un livret d’accueil personnalisable en fonction de l’activité de l’entreprise et de son organisation ; un guide tuteur comprenant des fiches pratiques pré-renseignées, des liens vers des outils RH et des conseils adaptés aux situations professionnelles et aux métiers du commerce de gros et international.

Autre nouveauté 2016 : une cartographie des métiers du Négoce et industrie des produits du sol, engrais et produits connexes, composée de 15 fiches métiers et d’un outil de création de fiches de poste, élaborée à l’initiative des partenaires sociaux de la branche par l’Observatoire des métiers d’Intergros.

2Le Déploiement de
la réforme

La réforme de 2014 a modifié pour une large part les logiques qui présidaient jusqu’alors en matière de formation. Avec pour conséquence une nécessaire adaptation des pratiques dans les entreprises du commerce de gros et international, accompagnées et soutenues par Intergros tout au long de 2016.

Partage de bonnes pratiques

Après une année 2015 consacrée à l’information des entreprises sur les dispositifs et changements instaurés par la réforme, place au déploiement opérationnel. Plus de 50 réunions-débats #laRéforme&vous animées par les conseillers formation Intergros ont été organisées en 2016. Des rendez-vous conçus pour favoriser l’échange et le partage d’expériences entre participants. Parmi les sujets abordés : la mise en place et le financement du compte personnel de formation (CPF), l’organisation des entretiens professionnels et la construction du plan de formation.

Financement du CPF

Une nette progression des demandes de financement et une durée moyenne de formation élevée : tel est le bilan encourageant de la première année de plein exercice du Compte Personnel de Formation (CPF), dispositif créé en 2015 pour sécuriser les parcours professionnels des salariés via l’obtention de certifications. Cette dynamique s’explique notamment par le choix du Conseil d’Administration d’Intergros de financer tous les dossiers CPF, y compris lorsque la durée de la formation était supérieure au nombre d’heures inscrites sur le compte du bénéficiaire, mesure à laquelle s’ajoutent la création d’un service dédié et la diffusion de nombreux outils d’information à destination des salariés.

Le CPF en chiffres

Données OPCA 2016

3025demandes financées
70 %de projets
« concertés »
employeur / salarié
64 hdurée moyenne
des formations

Conseil en évolution professionnelle

Intergros a conclu le 25 mars 2016 un partenariat avec l’Association Pour l’Emploi des Cadres (Apec) et le Fongecif, opérateurs nationaux du Conseil en Évolution Professionnelle (CEP). En vertu de la convention signée, les entreprises du commerce de gros et international disposent désormais d’un accès facilité aux services proposés par l’Apec et le Fongecif : conseil en recrutement et gestion RH, CVthèque… Les jeunes et les salariés cadres bénéficient quant à eux d’un accompagnement gratuit, et sont mieux informés sur les métiers et les opportunités proposés par le secteur.

« En permettant de répondre de manière efficace aux besoins RH des entreprises adhérentes à Intergros et d’aider les cadres et les jeunes de ce secteur à sécuriser leurs parcours professionnels, le partenariat s’inscrit pleinement dans notre mission de Conseil en évolution professionnelle »

Jean-Marie MARX, Directeur général de l’Apec

3L’Appui aux branches
professionnelles

Soutien aux politiques de certification, financement de formations adaptées à l’évolution des métiers et des qualifications, anticipation des besoins en compétences… : Intergros apporte son appui technique aux entreprises du commerce de gros et international, dans le cadre des priorités définies par les partenaires sociaux des branches professionnelles.

CQP

Des parcours « métiers » co-construits

Parue le 8 août 2016, la loi « Travail » adapte la définition légale de l’action de formation pour privilégier la notion de parcours. Une évolution qui conforte les partenaires sociaux dans leur choix de favoriser le développement des certificats de qualification professionnelle (CQP). C’est l’un des atouts du CQP : renforcer les compétences internes dans le cadre d’une démarche certifiante, ajustée au plus près des besoins et des spécificités « métiers » de l’entreprise.

Cette souplesse, doublée de la possibilité pour les salariés de faire reconnaître, par les partenaires sociaux de la branche, leurs savoir-faire, explique le succès des CQP. Ceux-ci sont accessibles dans une nouvelle branche : les commerces de gros de l’habillement, de la mercerie, de la chaussure et du jouet. Les conseillers Intergros accompagnent chaque année un nombre croissant d’entreprises dans la structuration et la réalisation de parcours de formation.

Le CQP en chiffres

Données OPCA 2016

1175CQP délivrés dans les commerces de gros
5690CQP délivrés dans le négoce des matériaux de construction
3 CQP délivrés dans les commerces de gros de l’habillement

Des financements au service de la rénovation énergétique

Dans les entreprises de la distribution professionnelle du bâtiment, FEEBat s’est imposé au fil des années comme un dispositif permettant de renforcer leur expertise sur le marché de la rénovation énergétique des bâtiments et de mieux conseiller leurs clients, grâce à une vision globale des travaux à effectuer. L’obtention du label « reconnu garant de l'environnement » (RGE) à l’issue des modules RENOVE est une réelle plus-value pour les négociants ; ces formations sont co-financées par Intergros et EDF.

Objectif certification pour les salariés les moins qualifiés

Le certificat CléA atteste de la maîtrise des connaissances et compétences indispensables à toute évolution professionnelle. Afin de renforcer l’efficacité de ce dispositif, Intergros financera jusqu’au 31 août 2017 les phases d’évaluation des acquis et d’évaluation finale des candidats, en plus des parcours de formation individualisés. Et ce, avec l’appui du Fonds paritaire de sécurisation des parcours professionnels (FPSPP). Autorisée à contextualiser CléA au regard de ses métiers et de son environnement professionnel, la branche du négoce des matériaux de construction a engagé en 2016 un chantier d’adaptation de la certification avec l’appui de l’Observatoire des métiers d’Intergros.

Des travaux pour préparer l’avenir

A la demande des partenaires sociaux, l’Observatoire des métiers - Département études et prospective d’Intergros - réalise chaque année une enquête auprès des entreprises des branches du commerce de gros et international. Les informations recueillies, complétées d’indicateurs fournis par l’INSEE, visent à réaliser un état des lieux de la situation de l’emploi et des pratiques de formation dans chaque branche. C’est notamment sur la base de ces travaux que sont redéfinies les priorités des politiques de soutien au recrutement et à l’adaptation des compétences. Ces supports, intitulés bilans emploi-formation, sont consultables en ligne.

4L’Insertion
professionnelle
des jeunes

Intergros est devenu le 1er janvier 2016 le collecteur unique, au plan national, de la taxe d’apprentissage auprès des entreprises du commerce de gros et international. Une mission qui s’accompagne de responsabilités nouvelles en matière de développement des filières de formation initiale et de promotion des métiers du secteur.

Promotion des métiers et des formations du secteur

Depuis 2016, Intergros a la charge d’affecter la part « libre » des fonds collectés au titre de la taxe d’apprentissage aux établissements de formation initiale préparant aux métiers du commerce de gros et international. Définies par la convention de coopération conclue avec le Ministère de l’Education nationale, de l’Enseignement supérieur et de la Recherche, de nouvelles missions sont également assurées par la Confédération Française du Commerce de Gros et International. Parmi celles-ci, l’organisation d’actions de promotion du secteur, de ses métiers et de ses formations auprès des jeunes lycéens et apprentis, des acteurs de l’orientation et des professionnels.

Parmi les principales actions conduites en 2016 : une campagne de communication autour des métiers du commerce de gros et international, des rencontres avec des étudiants en BTS Technico-Commercial, Négociation et Relation Client et Commerce International dans des établissements à travers toute la France, l’organisation de la semaine du BtoB et le soutien aux chaires de recherche de l’EM Lyon et du CRET-LOG de l’Université d’Aix-Marseille, respectivement spécialisées dans le commerce de gros et la logistique.

« L’objectif de ce partenariat : poursuivre toutes actions concourant au développement quantitatif et qualitatif de la formation professionnelle initiale des jeunes, sous enseignement scolaire et supérieur et par la voie de l’apprentissage, et ce, en répondant au plus près aux besoins exprimés par les professionnels »

Convention de coopération
Ministère du Travail, de l'Emploi, de la Formation professionnelle et du Dialogue social

La Taxe d’Apprentissage en chiffres

Données OPCA au 31 mars 2017

55 millions d’euros collectés
9 500entreprises contributrices
198établissements de formation soutenus financièrement

« La taxe d’apprentissage est pour notre établissement une ressource fondamentale. L’apport d’Intergros au titre des fonds libres de cette taxe renforce nos moyens dans plusieurs registres : équipements pédagogiques, voyages à l’étranger, participation des élèves aux Olympiades ”Négociation relation client”… »

Claudine LEDOUX, Proviseure de l’ENC Bessières

Nouvelle marque « BtoB my job ! »

« BtoB my job ! », telle est la nouvelle signature lancée par Intergros et la CGI afin de communiquer sur l’emploi et la formation dans le commerce de gros et international. La finale régionale des Trophées de l’Excellence Commerciale qui s’est tenue à Marseille a été le premier évènement organisé sous cette bannière. Au programme : la présentation des opportunités professionnelles et des voies d’accès aux métiers du secteur suivie de la sélection des meilleurs projets professionnels présentés par les étudiants en BTS Technico-Commercial, Négociation et Relation Client et Commerce International. Une journée à laquelle étaient conviés des professionnels ainsi que des représentants du rectorat d’Aix-Marseille. Plus de 1 000 étudiants ont participé à cette première édition.

Le contrat de professionnalisation, voie d’accès privilégiée aux métiers du secteur

Par son taux d’insertion professionnelle élevé et son adéquation avec les besoins des entreprises dans les métiers clés pour leur activité, le contrat de professionnalisation est l’objet de politiques incitatives au niveau national et dans le commerce de gros et international. Soutenu par Intergros, le dispositif enregistre en 2016 des résultats dans la lignée des années précédentes : progression de 11 % du nombre de contrats (5 100) et prépondérance des formations certifiantes.

Les contrats de professionnalisation en chiffres

Données OPCA 2016

82 %de contrats signés avec des jeunes âgés de moins de 26 ans
86 %de contrats visant une certification
26 %des bénéficiaires restent dans l’entreprise à l’issue de leur contrat

Soutien aux demandeurs d’emploi

Dans un contexte économique encore difficile, Intergros apporte tout son soutien aux actions concourant à la qualification et à la requalification. À travers le financement, d’abord, des formations suivies par les demandeurs d’emploi préalablement à leur embauche, dans le cadre de la Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle (POEI). Et la prise en charge des projets de reconversion des salariés visés par un licenciement économique, au titre du Contrat de Sécurisation Professionnelle (CSP). Deux dispositifs cofinancés par le Fonds Paritaire de Sécurisation des Parcours Professionnels (FPSPP) et par Pôle emploi.

« Face au turn-over, il est important de pouvoir compter sur de nouveaux collaborateurs rapidement opérationnels. C’est ce que permet la POEI.
Avec l’appui des agences Pôle emploi des 70 départements où nous sommes implantés, et l’aide de notre conseiller formation Intergros, 60 nouveaux salariés ont été formés cette année dans le cadre de ce dispositif, sur des métiers de vente à distance. »

M. DOMEJEAN, Directeur de la formation d’Argel
M. DOMEJEAN, Directeur de la formation d’Argel

5La qualité des actions de formation

En application de la loi du 5 mars 2014, complétée par le décret du 30 juin 2015, une nouvelle mission est confiée aux financeurs de la formation professionnelle : s’assurer de la capacité des organismes de formation à dispenser des prestations de qualité. L’objectif est double : mieux répondre aux besoins des publics bénéficiaires et améliorer la lisibilité et la transparence de l’offre de formation.

Nouvelle mission de contrôle

Certifié AFAQ ISO 9001, Intergros est engagé depuis 1998 dans une démarche d’amélioration continue qui implique la mise en place de process rigoureux. Ceux-ci visent à garantir la qualité des prestations de formation proposées dans le cadre de l’offre de formation collective mise en place depuis 2002. Désormais, Intergros demande à l’ensemble des prestataires de formation de se conformer aux critères de qualité définis par décret et d’adhérer à sa nouvelle charte ”Contrôle de la Qualité”. Élaborée en 2016, celle-ci définit les conditions à respecter par les organismes de formation référencés. Elle précise également les moyens mis en œuvre par Intergros pour satisfaire à cette nouvelle mission dans une logique partenariale avec les dispensateurs de formation.

solutionsFormation : des prestataires rigoureusement sélectionnés

L’ensemble des organismes référencés par Intergros dans le cadre de son offre Formations négociées et Formations clés en main répondent aux critères de la charte « Contrôle de la Qualité ». À ce titre, les savoir-faire pédagogiques de leurs formateurs font l’objet d’une évaluation régulière. Afin de s’assurer de l’adéquation des contenus avec les attentes des stagiaires, un questionnaire d’évaluation est également remis à l’issue des actions.

Afin de faciliter la lisibilité de son offre, Intergros a par ailleurs lancé en 2016 une nouvelle plateforme – solutionsFormation.intergros.com - sur laquelle sont désormais regroupées Formations clés en main et Formations négociées. Avantages : un moteur de recherche multicritères pour identifier la formation correspondant à ses besoins et un accès instantané aux actions accessibles dans chaque région.

L’offre de formation INTERGROS en chiffres

Données OPCA au 31 mars 2017

1 sur 5 entreprise utilise les Formations clés en main
2 sur 3 entreprises utilisent les organismes à tarifs négociés
98 %d’entreprises satisfaites
AFAQ ISO 9001

Certification ISO 9001 AFAQ-AFNOR

La certification ISO 9001 délivrée par l’AFAQ-AFNOR atteste que les besoins des entreprises adhérentes sont bien pris en compte et qu’Intergros y répond de manière pérenne. Optimisation du traitement des demandes de prise en charge, accompagnement-conseil sur mesure, évaluation continue de la satisfaction des entreprises et évolution de l'offre de services constituent autant d’indicateurs d’une démarche qualité opérationnelle dans laquelle Intergros est engagé depuis 1998.

Nos partenaires

6La gouvernance

 

Gouvernance

Les organisations professionnelles d'employeurs

CGI, Confédération du commerce de gros et du commerce international et les organisations professionnelles sectorielles

ANEEFEL - Association Nationale des Expéditeurs et Exportateurs en Fruits et Légumes
COMIDENT - Comité de coordination des chambres syndicales de l'industrie et du négoce dentaire
FCJT - Fédération Française des Entreprises de Gros, Importation, Exportation, en Chaussures, Jouets, Textiles
FEDA - Fédération des Syndicats de la Distribution Automobile
FEDEPOM - Fédération Française des Syndicats de Négociants en Pommes de Terre et Légumes en Gros
FEDIN - Fédération de la Distribution Industrielle
FENNTISS - Fédération Nationale du Tissu
FENSCOPA - Fédération Nationale des Syndicats de Commerce en Gros en Produits Avicoles
FFCB - Fédération Française des Commerçants en Bestiaux
FFQ - Féderation Française de la Quincaillerie, des fournitures pour l'industrie, le bâtiment et l'habitat
FFSCM - Fédération Française des Syndicats de Courtiers en Marchandises
FGFP - Fédération des Grossistes en Fleurs coupées
FGME - Fédération des Grossistes en Matériel Electrique
FNAS - Fédération Française des Négociants en Appareils Sanitaires, Chauffage, Climatisation et Canalisation
FNBM - Fédération du Négoce de Bois et des Matériaux de construction
FNCPLA - Fédération Nationale du Commerce des Produits Laitiers et Avicoles
FND - Fédération Nationale de la Décoration
NAVSA - Chambre Syndicale Nationale de Vente et Services Automatiques
OSCI - Le pôle privé des Opérateurs Spécialisés du Commerce International
PRS - Syndicat National des Papetiers Répartiteurs Spécialisés
SEIT - Syndicat des Exportateurs et Importateurs de Textiles
SNCI - Syndicat des Négociants et Commissionnaires à l'International
SYNCIBE - Chambre Syndicale des Sociétés de Commerce International ayant des bureaux à l'étranger
SNGFGBT - Syndicat National des Grossistes en Fournitures Générales pour Bureaux de Tabac
SNDCP - Syndicat National des Grossistes en Coiffure et Parfumerie
SYNDIGEL - Fédération Européenne du Commerce et de la Distribution des Produits sous Température Dirigée, Glaces, Surgelés et Réfrigérés
UFCC - Union Française du Commerce Chimique
UNCGFL - Union Nationale de Commerce en Gros de Fruits et Légumes
UPCP  - Union Professionnelle de la Carte Postale
VCI - Chambre Syndicale Nationale de l'Importation et de l'Exportation de Verrerie, Céramique, Cadeau et Luminaire

Voir la liste complète
 

Les organisations syndicales de salariés

CFDT Services - Fédération des Services CFDT ;
CFE-CGC AGRO - Fédération Nationale Agroalimentaire de la CFE-CGC ;
CFE-CGC BTP - Syndicat National des Cadres, Techniciens, Agents de Maîtrise et Assimilés des Industries du Bâtiment, des Travaux Publics et des Activités Annexes et Connexes ;
CGT Commerce - Fédération CGT des Personnels du Commerce, de la Distribution et des Services ;
CSFV-CFTC - Fédération des Syndicats CFTC Commerce, Services et Force de Vente ;
FEC-FO - Fédération des Employés et Cadres Force Ouvrière ;
FG-FO CONSTRUCTION - Fédération Générale Force Ouvrière Construction ;
FGTA-FO - Fédération Générale des Travailleurs de l'Agriculture, de l'Alimentation, des Tabacs et des activités annexes Force Ouvrière ;
FNCB CFDT - Fédération CFDT Construction et Bois ;
FNECS CFE-CGC - Fédération Nationale de l'Encadrement du Commerce et des Services de la CFE-CGC.

Voir la liste complète
 

Les instances paritaires

L'OPCA est administré par un conseil d'administration et un bureau paritaires composés d’un nombre égal de représentants des collèges ”employeurs” et ”salariés”.
Le Conseil d’administration définit les orientations politiques de l’OPCA et contrôle ses résultats, le Bureau assure leur mise en œuvre. Intergros agit ainsi au service des intérêts partagés des partenaires sociaux des branches.

Le conseil d’administration d'Intergros est composé de 30 membres :

  • le Collège employeurs
  • le Collège salariés

Collège employeurs

Valérie Avril - CGI
Isabelle Bernet-Denin - CGI
Patrick Blanc - CGI
Dorothée Bruchet - CGI
Richard Burgstahler - CGI
Marie-Christine Delarbre - CGI
Raphaël Flipo - CGI
Alexia Fromanger - CGI
Stéphanie Gazel - CGI
Annick Groisy - CGI
Lionel Koubbi- CGI
Fabrice Layer - CGI
Laurent Martin Saint-Léon - CGI
Roland Mongin - CGI
Hugues Pouzin - CGI
Yves Riou - CGI

Collège salariés

Christian Alliaume - CGT
Frédéric Barrault - CFE-CGC AGRO
Patrick Beausire - CFE-CGC BTP
Brice Bellon - FEC-FO
Daniel Bohr - CGT
Angèles Capelo - CFTC-CSFV
Joël Chiaroni - CFTC-CSFV
Serge Gonzales- FGFO Construction
Jacky Lasoudière - FGTA-FO
Marc Maguet - CFTC-CSFV
Christian Mathieu - CFE-CGC FNECS
Noël Nakonezy - CGT
Jean-Pierre Perachon - FNCB CFDT
Jean-Claude Perramant - CFDT Services
Vincent Senecaux - CFDT Services

Le bureau est composé de :

Collège employeurs

Richard Burgstahler - Vice-Président
Raphaël Flipo - Trésorier
Annick Groisy
Roland Mongin
Hugues Pouzin

Collège salariés

Joël Chiaroni - Président
Jean-Claude Perramant - Trésorier adjoint
Brice Bellon
Daniel Bohr
Christian Mathieu

Voir la liste complète

Organisation territoriale

L'organisation d'Intergros, au service des entreprises et des salariés du commerce de gros et international, s'appuie sur un réseau de conseil de proximité, un plateau technique national de gestion et un département de téléconseil.

Réseau de conseil de proximité

Intergros, c’est un réseau de conseillers emploi-formation dédiés au conseil de proximité présents sur l’ensemble du territoire, à travers 7 délégations interrégionales : Grand-Nord, Grand-Est, Centre-Est, Méditerranée, Sud-Ouest, Grand-Ouest et Grand-Île-de-France.
Valeur ajoutée : un maillage territorial en région pour un accompagnement personnalisé des projets emploi-formation des entreprises et le développement d’une politique partenariale active avec les acteurs locaux de l’emploi et de la formation.

Plateau technique national de gestion

En appui, un plateau technique national de gestion composé d’experts emploi-formation répartis en pôles spécialisés (compte personnel de formation, professionnalisation, plan de formation, téléconseil, contributions) et des interlocuteurs uniques pour chaque entreprise, y compris pour les groupes et les groupements d’entreprises.

Département de téléconseil

Les conseillers affectés à cette plateforme sont chargés de contacter les TPE-PME afin de leur indiquer quels sont les moyens disponibles pour former leurs salariés et embaucher de nouveaux collaborateurs.
Une mission essentielle combinant conseil de premier niveau, aide au montage des dossiers, suivi des démarches et de bilans prospectifs.

Voir la liste complète
Télécharger
les chiffres clés
et les informations financières 2016